التوثيقنظرة عامة
الحملات الموسمية
كيف تستخدم البيانات التاريخية لتخطيط وتنفيذ حملات موسمية ناجحة
لماذا هذا مهم؟
المواسم والمناسبات تمثل فرصاً ذهبية للمبيعات. فهم سلوك عملائك في المواسم السابقة يساعدك على التحضير بشكل أفضل وتحقيق نتائج أعلى.
40%
من المبيعات السنوية في المواسم
3x
معدل تحويل أعلى في المناسبات
60%
يخططون للشراء مسبقاً
كيف تنفذ هذا في Syncaty
1
تحليل البيانات التاريخية
افهم أداء المواسم السابقة:
- •قارن المبيعات حسب الشهر/الموسم
- •حدد المنتجات الأكثر مبيعاً في كل موسم
- •اعرف متى يبدأ عملاؤك التسوق الموسمي
2
تقسيم العملاء الموسميين
حدد المشترين الموسميين:
- •اشترى في رمضان العام الماضي
- •اشترى في الجمعة البيضاء
- •اشترى هدايا في المناسبات
3
التحضير المبكر
ابدأ قبل الموسم بوقت كافٍ:
- •أرسل تشويقاً قبل أسبوعين
- •قدم وصولاً مبكراً للعملاء المميزين
- •جهز المخزون بناءً على التوقعات
4
تخصيص العروض
خصص حسب سلوك الشراء:
- •عروض على الفئات المفضلة
- •تذكير بمنتجات اشتراها سابقاً
- •اقتراحات هدايا مخصصة
افعل
- ابدأ التحضير قبل الموسم بشهر
- استخدم بيانات العام الماضي للتخطيط
- قسم العملاء حسب نوع الموسم المفضل
- أنشئ محتوى موسمي مخصص
- تتبع الأداء مقارنة بالعام السابق
لا تفعل
- لا تنتظر حتى بداية الموسم
- لا ترسل نفس العرض للجميع
- لا تتجاهل العملاء الذين لم يشتروا العام الماضي
- لا تبالغ في عدد الرسائل
- لا تنسَ متابعة ما بعد الموسم
كيف يستخدمها الآخرون
متجر هدايا
زاد مبيعات رمضان 55%أرسل كتالوج هدايا مخصص قبل رمضان بأسبوعين لمن اشترى العام الماضي
متجر إلكترونيات
ضاعف مبيعات الجمعة البيضاءقدم وصولاً مبكراً 24 ساعة للعملاء VIP + خصومات حصرية
متجر ملابس
زاد AOV الموسمي 35%أنشأ "أطلالات العيد" المخصصة بناءً على مشتريات العام الماضي
نصائح متقدمة
- أنشئ تقويماً سنوياً للحملات
- استخدم countdown للعروض المحدودة
- جهز قوالب الرسائل مسبقاً
- حلل أي موسم يناسب كل شريحة عملاء